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顾客关系部员工 (退换货)

Chongqing, Chongqing Shi - Tutki sijaintia Asiakassuhteet & asiakaspalvelu Kokoaikainen

Työpaikan kuvaus

你需要拥有什么

'- 你对顾客充满热情。
- 个人价值观与宜家价值观相契和。
- 你喜欢在快节奏和不断求新的零售环境中工作,有售后经验优先
- 每周总工作时间28-32小时,分早晚班排班(8:30-22:30之间)

你的工作职责

'- 以高效、专业和友好的方式来接待与问候顾客。
- 确保我所在的部门/工作区域既能为顾客提供高效的服务,又能为商场节约成本
- 高效且真诚地处理顾客的投诉。

关于这个职能

通过为顾客提供全新的、独特的、具有启发性且便捷的家居装修体验,实现可持续的快速增长。优化运营和数字化流程,创造卓越的顾客体验,实现商场的卓越运营。通过有效且节约成本的方法支持商业化工作的开展。